Voorbereiding op je afspraak

Goed voorbereid naar je afspraak bij Bike Protector? Met deze tips haal je het meeste uit je bezoek en maak je voor ons het werk wat makkelijker. Samen zorgen we ervoor dat jouw fiets weer stralend de deur uit gaat.

1. Afspraak maken
Plan je afspraak vooraf via ons contactformulier, telefonisch, of in een van de fietsenwinkels van onze partners. Na het maken van een afspraak ontvang je een bevestigingsmail met alle details.

 

2. Speciale wensen?
Heb je specifieke verzoeken? Laat het ons weten bij het maken van je afspraak, zodat we alles voor je kunnen voorbereiden.

 

3. Breng je fiets op tijd
Lever je fiets uiterlijk één werkdag vóór de afspraak bij ons in.

 

4. Wachten op de behandeling
Wil je liever wachten op de behandeling? Dit is mogelijk bij een coating, maar bij het aanbrengen van PPF niet. Dit komt omdat we willen garanderen dat de folie er ook na een dag nog perfect op zit. Overleg minimaal een week van tevoren met ons als je op de behandeling wilt wachten. Tijdens het wachten kun je:

  • Werken in onze winkel
  • Lunchen in het dorp
  • Een testfiets lenen voor een ritje in de omgeving

 

5. Parkeren
Bij ons pand aan het Middenplein 18 in Enter kun je tot 1,5 uur parkeren op het plein of onbeperkt op de grote parkeerplaats achter het plein.

 

6. Openingstijden
Wij zijn geopend op:

  • Dinsdag: 13:00 – 17:00
  • Woensdag: 09:00 – 17:00
  • Donderdag: 09:00 – 17:00
  • Vrijdag: 13:00 – 17:00
  • Zaterdag: 09:00 – 13:00

 

7. Breng je fiets schoon

Zorg ervoor dat je fiets schoon is wanneer je hem brengt—geen zand of grof vuil. Wij zorgen er natuurlijk voor dat hij spic en span is wanneer je hem weer ophaalt.

 

8. Ophalen na de behandeling
Je ontvangt van ons een bericht zodra je fiets klaarstaat om opgehaald te worden. Haal je fiets binnen 5 werkdagen na de behandeling op, zodat hij veilig en beschermd bij je terug is.

Kleine lettertjes

  • Annuleren: Afspraak annuleren kan kosteloos tot 10 werkdagen voor de behandeling. Bij annulering binnen deze termijn of een no-show rekenen wij 20% annuleringskosten en 100% van de kosten van de RideWrap-kit.
  • Verplaatsen: Wil je je afspraak verplaatsen? Laat ons dit uiterlijk 10 werkdagen van tevoren weten. Het verplaatsen van coatings en PPF-behandelingen kan kosteloos. Als we al een RideWrap-kit voor je hebben aangeschaft, brengen we deze kosten vast in rekening.
  • Wijzigingen in onze planning: Als onze planning onverwacht wijzigt, kunnen we jouw behandeling maximaal 5 werkdagen verschuiven. Uiteraard brengen we je hiervan tijdig op de hoogte.